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档案利用
肃南县档案局为复员军人享受待遇提供真实依据
发布时间:2019-01-08 16:05:37 作者:佚名 来源:张掖市肃南县档案局 浏览次数:
近一月来,前来肃南县档案局查阅退伍军人信息档案的群众陆续增多。为此,肃南县档案局特别强调,要结合“最多跑一次”的工作宗旨,做好退伍军人查档接待工作,做到热情、耐心、周到。对年纪较大的查档群众,做好帮忙协助工作;对未能查到所需档案的群众要做好安抚解释工作,并尽可能的提供有用的线索;对异地跨馆的退伍军人查档,做好代查工作,并于2个工作日内回复查档人。随着退伍军人查档人数不断上升,肃南县档案局积极主动与县民政局沟通,了解需求,分年度、分类别梳理馆藏档案,提高服务质量,优化查阅流程。自目前,肃南县档案局共接待退伍军人查档50余人次,调卷200多卷,实现率为85%,查档满意率为98%。