区档案馆在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中，从群众的实际需求出发，以服务民生解难题为出发点，以方便群众查档便捷为抓手，不断创新服务措施，为群众排忧解难。

一是加快民生档案资源体系建设。加大民生档案的接收力度，扩大民生档案的查阅利用覆盖面，截至目前接收人社、畜牧、环保、工商、林业、住建、信访等8家单位档案62142卷，实现了档案查阅一站式服务，解决了群众因不清楚民生档案保管单位而跑冤枉路的问题。

二是加快民生档案信息化建设。集中力量，优化民生档案检索目录，加快推进馆藏人事、招工、调资、调动、土地、林权、知青等涉及民生的档案数字化扫描工作，促进互联互通，实现电脑查阅利用，建立快速查档通道。截止目前已完成人社、畜牧、环保、工商、林业、信访等7家单位档案数字化扫描74559件。

三是优化查档利用流程。进一步简化手续、丰富查档方式，规范查档流程，实行电话查档、信函查档、预约查档、节假日查档等多种查档案方式，日办日结，把减证便民惠民各项举措落到了实处。今年元月至9月，区档案馆接待各类查档群众1500人次，查阅档案3900多件，提升了档案工作的社会影响力和群众满意度。