近期，玛曲县大部分工作人员补充人事档案材料，为此，县档案馆迎来又一查档高峰。为做好查档工作，提升服务水平，更好地满足查档需求，县档案馆采取多项措施，积极应对查档高峰。

一是领导重视，专题部署。结合近期片区值班、疫情尚未结束的情况，合理安排专人对接，在做好个人防护的同时，采取线上线下结合的方式，分批分次开展档案查阅工作。二是合理分工，提高效率。采取定人定岗定责的方法，进一步规范查询、调阅、复印、登记、盖章等环节，优化服务质量，提高服务效率。三是耐心服务，优质查档。通过了解查档者的有关情况，首先运用数字化成果，在计算机上完成已扫描档案的检索、打印，迅速完成分配文件、转正定级文件、调动介绍信、任职文件等多项内容的查阅；其次是进入库房，调卷查阅、复印；再次是对没有查到档案的，详细做好解释工作，尽最大的努力让每位查档者满意而归。

 自3月10日至今，累计接待查档人员达400余人次，调档1260多卷（次），免费复制档案1470多张，受到了查档者的一致好评。