原窑街街道退休职工陈梅芳同志，因少算几年工龄，退休金受到了影响。今年9月来我馆查阅更改工龄的相关档案，馆里工作人员积极热情接待，对查阅者进行了档案查阅登记记录，调阅了全宗号4、案卷号193。按要求给陈梅芳同志出具了《更改工龄的报告》记录，并复印重要的相关文件内容，使她的工龄工资及时得到补发，对此她非常高兴并对档案工作人员快捷熟练的业务和热情友好的服务表示满意。同时，通过档案的查阅利用，使馆藏档案在群众中发挥了良好的作用。