近期，为了更好配合民政部门对我县退役军人进行个人信息采集工作，县档案局了解需求，及时调整档案利用工作重点，充分发挥优良传统，坚持服务群众、方便群众的原则，快捷准确地做好查档取证工作。针对前来查询群众，工作人员耐心细致解答疑问，对档案不在本馆保存的明确告知，并提供其他查询途径。

截止目前，累计为退伍军人及家属提供查询服务90余人次，复印160余页。