2018年以来甘州区档案局以强基固本提质增效全面提升档案工作整体水平为发力点，积极探索，锐意创新，大胆改革，高歌猛进，各项档案工作百花齐放成果丰硕，开创了全区档案工作新局面，谱写了档案事业发展新篇章。

突破瓶颈，提档升级。以全面贯彻落实《甘肃省市、县级国家综合档案馆星级评定办法（试行）》为主线，以协调推进档案馆“五位一体”功能建设为着力点,对照《甘肃省市、县级国家综合档案馆星级评定细则》业务标准，积极筹备，补齐短板，突破档案馆库建设瓶颈，完善档案馆库软硬件设施配备，全方位多角度深化编研，完成《甘州机构》《全宗指南》的编纂工作，各项工作亮点纷呈。9月25日，以831的高分顺利通过市档案局的测评验收，顺利晋级省三级国家综合档案馆。

创新理念，拓展功能。与高校建立合作机制，打造“大学生社会实践基地”。7月，接收第一批实践服务团——河西学院暑假社会实践服务团一行10人，在区档案馆参加社会实践，为大学生培养和锻炼综合能力提供阶梯和演练场地。同时，充分发挥档案记录历史、编史修志、资政攘政的宣传教育功能，将8.1万卷馆藏档案和近1万册资料作为重要素材，深挖档案资源中甘州的悠久历史、灿烂文化、经济腾飞、生活巨变和党的奋斗历史、光辉业绩，历时6个月时间，精心打造《甘州风华展》，截至目前，参观人数近50人次。

依法治档，提质增效。以学习宣传、贯彻落实《档案法》《甘肃省档案条例》为主线，以协调推进示范点创建工作为重点，以“6·9国际档案日”普法为载体，以档案行政执法检查为依托，以培养档案业务骨干为抓手，邀请省、市专家专题授课，举办240余人次的档案业务骨干培训班和600余人次的会计档案业务知识专题培训班。依法严格履行职责，重新审核编制《机关档案分类方案、归档范围、保管期限表》，不断加强《关于进一步加强和改进新形势下全区档案工作的实施意见》《关于贯彻落实〈甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则〉的通知》等一系列规范性文件的落地实施，使甘州区档案各项工作法规性文件内容与国家档案法律法规内容得以顺利衔接，确保档案政令畅通，大力推进档案工作法制化进程。

规范服务，擦亮窗口。以服务群众零距离为手段，以服务对象零投诉为目标，坚持“以民为本、 热情高效、优质服务”的工作原则，恪守“热心为民”的服务宗旨，严格落实首问负责制、一次性告知制，公开档案查询利用流程和须知，配套电话查档、信函查档、预约查询，坚持提前到岗，践行“一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯开水、一副眼镜”的服务标准，大力开展亲情服务，使群众少跑一回路，少等一分钟，实现查档办事全程服务、一趟解决、高效完成，全面达到“亲情服务零投诉”。截至目前，向社会各方面提供利用档案1050多人（次），档案、资料920多卷(册)，查档准确率达90%以上，为甘州区各级领导、机关企事业单位以及人民群众利用档案提供了优质服务。