肃南县人社局认真落实“放管服改革”工作要求，全面梳理业务流程，实行前台一窗受理、后台分类审核。设立综合柜员制，将大部分业务归类分为前台即收即办、前台受理后台审核两大类。办事实现“四个一”，即“一窗受理、一事综办、一表流转、一次办结”。“一窗受理”让群众办多项业务时不用跑多个窗口，一项业务如需要不同科室办理的，统一由综合柜员窗口负责往后台流转办理，实现“一事综办”；同时，整合各类业务表格，相近业务填写一张表格，减少群众填表量，尽可能 “一表流转”；将服务事项梳理 “最多跑一次”清单，在材料合规齐全的情况下“一次办结”。