今年以来，徽县档案馆切实把党史学习教育同作风建设和解决群众实际问题结合起来，以“我为群众办实事”实践活动为载体，把为民服务解难题作为档案利用服务工作的出发点和落脚点，不断改进工作作风，优化服务环境，扩大服务范围，提高服务质量，充分利用馆藏档案信息资源，为社会各界查阅者提供利用服务。同时提供老花镜、饮水、存包等便民措施，开通查档电话、工作日延时等查档服务，持续推进馆藏档案数字化，“让数据多跑路，让群众少跑路”成为档案利用服务新常态。档案馆工作人员本着“尽职、尽责、尽心、尽力”的工作态度，耐心解答每一位档案查阅者的咨询，在提供利用档案的过程中，做到了热情服务，深受广大档案查阅利用者的好评。截至目前，已累计接待档案业务咨询、查阅利用者4600余人次，提供案卷1.52万卷、件，复制2.45万张。为党员干部补充完善个人档案材料、职称申报评定，为人民群众办理社保医保、工龄认定、土地维权、解决经济纠纷等提供了档案证明。