在习近平总书记对档案工作作出重要批示一周年之际，全国档案查询利用服务平台正式上线。兰州市档案馆作为全国首批接入该平台的档案馆之一，借助平台为社会公众提供更加便捷、高效地档案利用服务，实现档案信息共享利用“一网通办”。

兰州市档案馆在不断加大档案接收进馆力度的同时，进一步优化馆藏档案结构，民生档案的占比逐年增大，馆藏民生档案数字化率始终保持在95％以上。对馆藏纸质档案数字化过程中，集中力量不断优先数字化利用率高的民生档案，提高了查准率、查全率和查找速度。充分发挥数字资源优势，借助网络技术实现查档服务效率提升，利用全国档案查询利用服务平台、黄河流域城市档案馆民生档案跨馆利用服务工作协议机制、兰州档案微信公众号、县区档案馆电话查阅系统等查阅手段，积极为社会公众提供统一、在线、跨层级、跨区域的档案查询服务。查档群众只需携带个人身份证明，直接到兰州市档案馆利用服务窗口享受“提交申请、登记审核、馆际协办、材料反馈”的“一站式”服务，真正兑现“让档案信息多跑腿、让人民群众少跑路”的服务承诺。今年8月，济南市民陈先生因便捷高效的远程查阅服务，专门为我馆发来感谢信。