今年以来，肃州区档案馆认真学习贯彻习近平总书记关于档案工作的重要论述，不断夯实业务基础、整合信息资源、提高服务质量，通过方式创新、制度创新、技术创新推动档案查询利用“三转变”，让档案变成“活资源”，把档案馆变成“智慧库”，为广大群众提供高效便捷的查阅利用服务，为全区经济建设、编史修志、落实政策待遇、调解矛盾纠纷等提供大量档案资料。

一是实现由纸质查阅向电子查阅转变。加快馆藏档案数字化进程，严格执行“双套”进馆制度，规范当年档案数字化保管保存，夯实档案电子化查阅基础。截止目前，馆藏档案完成扫描27611卷89194件，达到了馆藏应数字化档案的64%，投入资金升级服务器、档案管理软件，完成档案数据库建设，实现档案电子化查阅利用，信息“秒查” 服务更贴心。

二是实现由现场查阅到网上预约转变。充分利用互联网技术，开通肃州区档案工作公众号，公布工作人员电话、编制电子表单，实现电话预约和网络预约查阅服务，方便企业、个人随时联系，让数据多跑路、让群众少跑腿，提高了办事效率和精准服务查阅。

三是实现由粗放服务向规范服务转变。坚守档案绝对安全的底线，在完善查阅室等各功能用房监控设施设备等的同时，坚持问题导向，修订完善了档案查阅利用制度、档案查阅流程、档案保密制度、档案数据管理使用制度等规章制度，规范查阅者、工作人员的服务规范和标准，并通过互联网向社会公开，确保馆藏档案安全、完整，坚决杜绝随意撕毁档案、复制拍照涉密档案等行为。同时，对档案查阅大厅进行优化布局，增加了2台自助查阅设备，1台打印复印机，添置了老花镜、放大镜、针线包、饮水设备等便民服务设施设备，购买了绿萝等鲜花，在改善查阅环境的同时方便群众，提高查阅效率。