近日，张掖市临泽县档案局工作的温弟全给天水市秦川区档案馆全打来电话，表示了他由衷的感谢之意。原来事情是这样的：前不久，一位在张掖市临泽县档案局工作的名叫温弟全的人打来的电话，说需要帮他查找一些个人资料，本人无法亲自前来，希望我们能够帮他查阅，以解燃眉之急。接完电话，档案馆负责人马上安排接待人员整理了一下本人提供的线索。温弟全于1989年大学毕业后，经秦城区人事局统一分配到秦城区汪川中学任教，几年后他调到了临泽县档案局工作，个人档案也就随之转入临泽县人事局。近期由于职级晋升等个人待遇问题需要用到本人参加工作的证明材料，但是他的个人档案资料里缺失了这部分材料，多方咨询后他找到了秦州区档案局请求帮助。该局馆内接待人员立即动手查找，首先翻阅了区人事局1988-1990三年的干部介绍信存根，因为保管不全而无果， 接着又查阅这几年的转正定级专卷，最后终于在1990年的专卷里找到了温弟全的转正定级表，算是有了收获。紧接着，工作人员又翻查教育局相关档案，在教育局干部职工花名册里也找到了他的名字。最后，该局接待人员将所有找到的文件资料都复印了一式两份，写上证明，加盖了单位公章，使用特快专递邮寄给了张掖市临泽县档案局的温弟全。