一、背景介绍

甘肃省档案馆开发利用处党支部紧扣档案工作存史资政育人根本任务，坚持党建引领业务融合发展理念，在深耕档案资源开发利用中，创新形成“加减乘除”特色支部工作法，探索出以党建促“档”建的融合化发展新路径，推动党建与档案业务深度融合。

二、基本内涵

该工作法以政治建设做“加法”，凝聚发展向心力；优化流程做“减法”，温情服务践初心；资源开发做“乘法”，红色引擎强动能；问题攻坚做“除法”，强基铸魂树标杆等为核心内容，通过系统集成党建工作举措，打造一线服务战斗堡垒，实现以高质量党建引领档案开发利用工作高质量发展的目标。

三、主要做法

（一）政治建设做“加法”，凝聚发展向心力

1.理论武装“加”深度。支部构建“第一议题+红色档案”学习机制，通过主题党日解读馆藏档案文献；开设“兰台微党课”，2024年录制8节微党课视频；参与省直机关党建课题研究，获三等奖和优秀奖各1项。以“六个是否”为标准，推动理论学习与业务实践互促共进。

开发利用处党支部开展理论学习

2.政治教育“加”密度。严格落实意识形态工作责任制，定期开展意识形态教育与警示教育，结合《档案法》《保密法》开展普法实践，通过“以案说法”强化党员法治意识，筑牢档案安全防线。

3.先锋引领“加”温度。强化班子建设，构建“关键少数”带动“绝大多数”工作格局。聚焦档案编研、展览展陈、查阅利用等重点工作，党员主动处理困难最大、群众最关注的工作。在查阅大厅设立党员示范岗，推行“三声三心”服务法（来有迎声、问有答声、走有送声；接待热心、查档细心、解释耐心），升级查档系统、完善便民设施，2024年接待利用3200人次，以优质服务打造一线战斗堡垒。

开发利用处党支部赴兰州市儿童福利院开展志愿服务活动

（二）优化流程做“减法”，温情服务践初心

1.制度“减”繁冗。修订《档案查阅利用办法》等制度，推行“容缺受理+告知承诺”机制，压缩查档手续，实现“一表通用、一次办结”。同步推出自助查阅、远程查档等服务，降低群众查档成本。

2.数据“减”壁垒。拓展“跨省通办”“全程网办”服务，2024年以来，与湖北等10家省级档案馆签订资源共享协议；与天津、陕西、黑龙江等省、市签订民生档案利用协议，整合全省市州级档案馆民生档案目录，实现“数据云端跑、群众零跑腿”，2024年电子档案查询达3.6万卷（件）。

 设立党员先锋岗以来，档案查阅利用大厅收到查档群众送来的锦旗

3.作风“减”距离。落实中央八项规定精神，开展“三亮三比”行动，让党性锻炼体现在窗口服务一线。发挥党员先锋岗作用，坚持服务受理零推诿、服务过程零差错、服务对象零投诉。2024年获赠锦旗3面、表扬信10封，以规范服务让“冷档案”成为“热资源”。

（三）资源开发做“乘法”，红色引擎强动能

1.编研成果“乘”势而上。支部成立“红色档案攻坚组”，编纂出版《甘肃省档案馆藏名人手迹》《甘肃省馆藏祁连山与黄河历史生态环境档案叙录》《抗战时期甘肃人口伤亡及财产损失档案汇编》《抗战时期甘肃防空御敌备战档案汇编》等多部成果，推进《抗战时期甘肃空袭善后救济档案汇编》等著作出版，梳理汇总全省14个市州红色编研成果集中展示。

《甘肃省馆藏祁连山与黄河历史生态环境档案叙录》丛书

2.展览展陈“乘”势拓展。依托《甘肃记忆》《历史将永远铭记》2个档案文献主题展打造党员教育基地，2024年接待100多家单位、4000余人次参观学习。策划《红色记忆》《筑梦陇原》2个基本陈列展，与多馆合作办展，筹备《中国共产党人的家风》《红色大通道：全民族抗日战争时期的西北国际交通线》主题展览。

《历史将永远铭记》展厅中，讲解员正在为兰州军区干休所老干部细心讲解展览

3.资政辅政“乘”效倍增。支部把党建作为档案工作与中心工作融合的有效载体，通过加大档案资政研究力度，切实把“档案库”变为“思想库”。《甘肃地震档案与新时代抗震救灾工作》《甘肃红色档案保护利用存在的问题及对策建议》等4篇资政参考获省委、省人大领导批示，推动“档案库”向“思想库”转化。

（四）问题攻坚做“除法”，强基铸魂树标杆

1.破“除”查档难题。定期开展档案利用效果分析，梳理分类群众反映的查档问题，建立“支委领办、党员承办”机制，为残疾人、下岗失业职工等特殊群体提供查档帮助。整合民生档案目录，简化民生档案利用手续，破解档案数据共享地域限制，实现“异地查档、跨馆服务”全域覆盖。

2.革“除”作风积弊。结合贯彻落实中央八项规定精神学习教育，制定《查摆问题清单》和《问题整改台账》，工作中坚持“定岗、定人、定责、定时”，定期开展作风“回头看”，从政治站位和服务质效上整改提升。

3.消“除”本领恐慌。开展“传帮带”和“红色大讲堂”活动，举办3期专题讲座，常态化开展讲解员技能培训，推出红色档案宣讲系列活动，提升队伍业务能力。

四、成效

一是政治“加法”推动党建与业务“双轮驱动”，切实把理论武装转化为服务创新的具体实践，档案开发利用工作质效显著提升。

二是流程“减法”破除服务壁垒，与13家省、市档案馆实现合作联动，以“数据跑腿”实现“群众省心”。

三是资源“乘法”激活档案价值，让“冷档案”转化为惠民“热资源”。

四是攻坚“除法”破解痛点堵点，以作风建设促服务提质，锻造出专业化党员队伍。

五、启示

一是党建引领是根本，实现党建与业务深度融合。

二是党员作用是关键，构建“编研+展览+教育”立体模式。

三是服务群众是宗旨，让档案工作更具温度与实效。