本报讯 （特约记者 丛为民） 日前，天津市区县国家综合档案馆民生档案信息馆际“一站式”服务正式开通运行。
近年来，社会公众对婚姻档案、知青档案、用工档案等民生档案的利用需求越来越多。由于种种原因，许多老百姓不知道自己要查的档案到底存放在哪一家档案馆，常常为查档而跑冤枉路，传统的查询服务方式已经不能适应和满足群众的利用要求。为进一步推进民生档案服务，使广大市民不必再为查阅利用档案往返奔波，实现“就近查档、跨馆取证”，在天津市和各区县档案局馆共同努力下，从11月8日起，市民只要有查档需求，不管进入全市哪一家国家综合档案馆，都可以借助网络和信息化技术手段实现远程查档。
为确保“一站式”服务顺利开展，天津市档案局馆组织召开了全市民生档案“一站式”服务工作会议，全市20家国家综合档案馆共同签订了《民生档案信息馆际“一站式”服务公约》和《民生档案信息馆际“一站式”服务责任书》，进一步明确服务形式和内容，严格履行服务公约和责任，严格规范业务流程，强化档案利用的安全管理，确保档案利用依法有序。根据规定，利用者只需持身份证等有效证件，按照规定办理有关手续后，在全市任何一家国家综合档案馆即可享受“一站式”服务。实行首查负责制，无论任何一家档案馆审查身份的结论，其他档案馆都予以认可，无论档案原件保存在哪一家档案馆，都须无条件提供。所有手续均由首查档案馆负责与其他档案馆联系并办理。馆际之间档案信息查询传递时间原则上不超过1小时。
目前，首批实现“一站式”服务的馆藏民生档案信息有婚姻档案、知青档案、招工就业档案和公证档案4类，共计418.3万条。随着各档案馆民生档案收集和开放力度的加大，还将会有更多的民生档案以及其他档案通过“一站式”服务供广大市民查阅利用。

原载于《中国档案报》2011年11月28日 总第2236期 第一版