家在辽宁省丹东市的徐先生近日收到了来自沈阳的快件，里边是他本人1983年《高等学校毕业生统一分配工作报到证》复印件。这个盖有“辽宁省档案馆藏档案复印件”印章的材料，让徐先生非常高兴。

 徐先生1983年毕业于东北师范大学中文系，至今已有30多年。最近因为要办理养老保险问题，才知道其个人档案里缺少《高等学校毕业生统一分配工作报到证》，在他工作过的某银行和丹东市档案馆也没有找到这份材料。没有这份材料，养老保险就不能顺利办下来。

 苦恼中，有人提醒他，这份材料或许在辽宁省档案馆可以找到。因为徐先生毕业时，是由吉林省高教局分拨到辽宁省高教局，其工作单位是辽宁省高教局分配的。30多年过去，按照档案法相关规定，他的毕业材料应该存放到了辽宁省档案馆。

 抱着试试看的想法，徐先生通过网络找到了辽宁省档案馆的电话，拨过去，说明了自己的情况。档案馆工作人员告诉他，这个材料如果在档案馆就一定会找到，并让他留一个电话，说有了查找结果告诉他。

 事后徐先生说，本来是抱着试试看的想法，电话打过去后让自己很“惊讶”：没有想到档案馆工作人员接待这么热情！没有想到档案馆工作人员工作这么主动！有了结果还主动告诉，简直不敢想象。现在的社会太需要这样的公共服务单位了。

 很快，辽宁省档案馆工作人员给徐先生打来电话，告诉他《高等学校毕业生统一分配工作报到证》底档查到了，并且告诉他，也可以不用亲自从丹东到沈阳来取这个《报到证》复印件，如果在沈阳有朋友，可以让朋友代为办理，只要提供徐先生身份证复印件就可以。

 不用亲自来办理，并且手续如此简单，再一次让徐先生没有想到，也让他更加感动。

 5月28日，徐先生委托在沈阳的一位友人前往辽宁省档案馆办理《报到证》事宜。在接待处，也就大约10分钟左右的时间，就办理完毕，友人顺利拿到了徐先生的《高等学校毕业生统一分配工作报到证》复印件。

 辽宁省档案馆目前已开放档案90多万卷，建立了全省民国档案目录中心，档案特藏室工作已初具规模、建立了互联网主页，并通过信函咨询、电话预约、网上目录介绍等方式，主动开展对外服务。