河北省邯郸市社会保险事业管理局（以下简称“市社保局”）完整保存着全市1985年以来的2万多卷各类社保业务档案。多年来，市社保局主动作为，积极做好社保档案查阅利用工作，仅2020—2021两个年度就累计接待查档人员2800余人次，提供档案利用9000卷（件）次。

为老国企破产清算顺利推进添砖加瓦

邯郸市是老牌工业基地、特大型人口城市，国企改革涉及人员较多、任务较重，破产改制等进度直接关系全市产业升级与经济转型以及数以万计职工退休生活的保障。针对部分企业人事资料保管不善、纸质资料缺失等问题，市社保局档案室积极为破产改制企业提供历史参保凭证（报表、缴费记录等）查询复制服务，为企业顺利完成清算、妥善安置职工等提供帮助，产生了显著的社会与经济效益。

如，邯郸市第二运输总公司破产清算组负责人来到市社保局档案室，希望查询其公司所属邯郸市汽车改装厂等6家企业1998—2014年的参保凭证。工作人员了解情况后，用了整整3天时间逐卷逐页查找上述6家企业时间跨度长达16年的社保凭证。面对复印好的一千多页材料，企业在《档案利用登记单》上写道：“市社保局档案室为6家破产企业找到了相关资料，对清算工作提供了极大帮助，特此向贵室工作人员表示诚挚感谢！”

为参保职工如期办理退休保驾护航

新中国成立后，邯郸市布局兴建了包括能源、钢铁、纺织以及陶瓷等一大批关乎国计民生的厂矿企业，这些企业数以万计的职工为国家的经济建设奉献了自己的青春与热血。而这些职工最大的心愿就是能够顺利领到退休金。但由于年代久远、企业改制破产、社保经办实行信息化管理时间相对滞后等原因，市社保局档案室保存的原始业务凭证成了许多临近退休参保职工最后的希望。

曾有一位临近退休的参保职工来到档案室，他近20年来靠打零工勉强度日，如今终于熬到了退休年龄，但却被告知1985—1991年共7个年度的缴费记录在系统里无法显示，需要查找原始缴费凭证补齐数据。市社保局档案室工作人员急群众之所急，细心查找，将复印整理好的材料递到他手里。“感谢党！感谢政府！感谢人民的好公仆！”这位先生动情地说。

另一位女士也遇到类似问题。她的父母都是新中国成立初期响应国家号召从天津来到市纺织系统工作的技术员，她在邯郸出生和工作，2005年单位破产后一直在天津生活。如今快要退休，在办理相关手续时，她发现企业保管的养老保险手册上的记录有疑点，必须找到原始凭证进行核对。工作人员一边耐心地为她讲解办理退休的相关政策，一边积极查询。“真是谢谢啦！”手捧着复印好的档案资料，她如释重负。

为调出人员养老关系及时接续尽心尽力

邯郸市企业基数大，尤其是部属和省属企业众多，其人员系统内调动（不同地区）以及跨系统跨地域流动的情况相对突出。因此，调动人员的转移凭证查询是社保业务档案利用中比较常见的情况。

中煤建筑安装工程集团有限公司七十三处一名工作人员顶着烈日来到市社保局档案室，请求帮助查询其单位某调出人员的转移单。市社保局档案工作人员用了一下午时间，认真翻查了1997—1999年的转移单未果。第二天，大家改变查找方向，从社保业务财务凭证中查找信息，并协调相关同志配合档案室工作人员，最后终于找到了相关信息。

一幕幕温情的场景、一件件暖心的故事，每天都在档案室上演着。市社保局本着“为企纾困 为民解忧”的宗旨，坚持把服务社会、保障民生作为工作的出发点与落脚点，扎实做好社保档案服务工作，不断提升社会保险“服务社会、保障民生”的工作能力和水平，持续书写全市社保档案事业新篇章。

原载于《中国档案报》2023年1月12日 总第3932期 第三版