今年以来，敦煌市档案局把为群众提供优质的查阅利用服务作为进一步加强机关效能建设、改进机关工作作风的重要举措之一，出台了免费提供查阅利用档 案的惠民服务措施，受到群众好评和欢迎。
　　按照相关规定，单位和个人到市档案局查阅档案、出具证明均应交纳一定比例的档案管护费、复印工本费等。市档案局通过对服务对象进行走访调查、访问交流，发现群众对查阅利用档案收费存在疑问较多，每次10-20元的收费也给部分困难群众增加了经济负担。经局委会研究、征得上级业务部门和财政部门同意后，出台了惠民免费服务政策。自2013年5月起，凡我市各行政、企事业单位和个人到市档案局查阅普通档案、复印文本、出具证明，均免收管护费和复印工本费。
　　自此项政策出台以来，档案局迎来了档案查阅利用高峰，仅5月份接待前来查阅利用档案的人数达372人次，查阅档案756卷，比往年同期增长152%。查阅利用的种类和目的主要是人事资料，编研文史资料，解决民生、落实惠民政策以及婚姻档案几种。