肃南县人社局急群众之所急，想群众之所想,以主动服务为突破口，对标提标，努力提升社保经办服务水平。

一是实现全面一窗受理。县人社局在深化“一窗受理、集成服务”改革基础上，依托系统联通、数据共享，加强干部培训，抓好首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制，让群众到该局办事“进一个门、跑一个窗、办一件事”。

二是待遇资格认证智能化。该局通过创新服务模式，充分发挥“互联网+社保”数据资源，创新通过人脸识别技术实现社保待遇资格认证服务。认证系统将人脸识别技术和社保数据库高效衔接，通过在数据库中查找检索特定人员的身份，精准判定参保人员身份、实现社保待遇资格认证功能。

三是延伸基层服务。主动延伸服务，依托“一体化”经办系统，加强基层平台建设，实施业务培训和顶岗轮训制度，全面提升基层业务经办能力，实现服务下沉。在社保业务推行“社银合作”模式，充分利用农商银行服务网点多、分布广的优势，将业务下放至银行网点，打造社保“最多跑一次”升级版。