近日，甘州区档案馆接待了一名情绪激动、满面愁容的中年人，工作人员耐心的询问才得知，他叫王强国，是原张掖市百货公司的一名下岗职工，近期要办理退休手续，但他的个人档案里却缺少相关的资料，如果找不到将影响到他退休。据他说，他已经找了好几天，找了好几个地方了，但都找不到，近几日饭也吃不下，觉也睡不好，后来通过向以前的同事多方打听，知道甘州区档案馆有，于是抱着试一试的心态来找，工作人员听后，立刻利用档案系统检索，不到2分钟，就找到了王强国的招工材料，提卷、复印、盖章，总共不过5分钟。当工作人员将档案递到王强国的手里时，他激动的连声说，“谢谢！谢谢！太谢谢了！”看到他一脸的笑容，工作人员也开心的笑了。

 甘州区档案馆自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，始终以方便群众为出发点，根据查档需求情况，梳理馆藏民生档案，有计划、有重点的，首先对民生档案进行著录、数字化扫描，不断提高查档效率，为群众提供更加优质高效的服务。截至目前，共接待为评选职称、办理退休、办理社保、核实工龄等利用者3000多人次，提供档案、资料5000多卷(件)。