自习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，肃北县档案馆始终牢记“四个好”、“两个服务”目标要求，切实把主题教育成果转化为服务群众的生动实践，不断提高档案为民服务的主动性、精准性、高效性，切实提升查档群众的获得感和满意度。

近日，肃北县档案馆接待了大批改制企业的群众，因到退休年龄在办理手续时发现缺失档案，相继来我馆查阅、复印所缺档案，内容主要涉及招工文件、企业破产、企业改制、签订合同等档案。目前已为9人查询档案，复印资料152张。

在档案查阅过程中，档案管理人员始终以饱满的工作热情和耐心细致的工作态度接待每一位群众，尽管一些调阅资料年度跨度较大，耗时较长，但工作人员一视同仁为查阅人提供耐心仔细的服务，力争使每位查档者查到所需档案。

在下一步工作中，为提升档案查阅效率，肃北县档案馆将不断创新查档模式，提升查档效能，一是加强查档人员业务培训，使其熟知馆藏内容、档案查询流程、馆库档案分类和存放位置，提高查档速度；二是对档案查阅服务大厅进行升级改造，配优服务设备、配强便民服务设施，查档服务环境不断优化；三是完善《查阅利用工作制度》，简化手续流程，提高查档效率；四是完善查档群众满意度评价表，收集汇总群众意见建议，持续提升查档服务效能。